本申请属于智能电器领域，具体涉及一种衣物处理设备的预约方法、装置、设备和介质。
背景技术：
1、随着衣物处理设备智能化水平以及用户合理安排衣物处理时间意识的提高，预约使用衣物处理设备成为了一种常用的衣物处理业务方式。
2、现有的衣物处理设备预约方法通常是用户在线下单并提交预约时间，服务器端将不同用户在同一衣物处理设备上的预约订单进行整理列表，得到各预约订单的排队顺序，并向用户输出准确的衣物处理时间，待用户将衣物放入设备并启动设备后，进行相应洗衣操作。
3、然而，在已被预约的衣物处理设备出现运行故障时，用户无法及时了解自己预约时段开始前的衣物处理设备是否能够正常运行。
技术实现思路
1、为了解决现有技术中的上述问题，即为了用户及时获知预约的衣物处理设备的运行状态，本申请提供了一种衣物处理设备的预约方法、装置、设备和介质。
2、第一方面，本申请提供一种衣物处理设备的预约方法，包括：
3、在衣物处理设备发生故障后，获取所述衣物处理设备待执行的预约订单，其中，所述预约订单包括预约终端和每个预约终端对应的预约时间段；
4、基于所述预约时间段，将第一预设时长后开始执行的预约订单作为目标订单，并向所述目标订单对应的目标终端推送第一提示信息，其中，所述第一提示信息用于提示用户所述衣物处理设备发生故障。
5、在一种可能的实现方式中，在向所述目标订单对应的目标终端推送第一提示信息之后，在第二预设时长内，获取所述目标终端对所述目标订单的处理操作信息，其中，所述处理操作信息包括继续和取消；
6、若所述处理操作信息为取消，则标记所述目标订单为失败，并删除所述目标订单；
7、若所述处理操作信息为继续，则将所述目标订单增加至所述预约订单的末尾，并将新的预约时间段发送给所述目标终端。
8、在一种可能的实现方式中，在第二预设时长内，若未获取到所述目标终端对所述目标订单的处理操作，则标记所述目标订单为失败，并删除所述目标订单。
9、在一种可能的实现方式中，在标记所述目标订单为失败，并删除所述目标订单之后，获取所述目标订单的支付信息，其中，所述支付信息包括支付状态和支付费用；
10、若所述支付状态为已支付，则根据所述支付费用进行退款。
11、在一种可能的实现方式中，在获取所述衣物处理设备待执行的预约订单之后，取消所述预约订单，并根据所述预约订单，从所述衣物处理设备的历史预约库中获取每个预约终端的预约次数，所述历史预约库中每个预约终端的预约次数是根据历史预约订单确定的；
12、将所述预约次数高于预设次数的预约终端作为待预约终端，并向所述待预约终端推送第二提示信息，其中，所述第二提示信息用于提示用户所述衣物处理设备发生故障，维修完毕后自动进行预约。
13、在一种可能的实现方式中，接收所述衣物处理设备按照预设周期发送的工作状态；
14、当所述衣物处理设备处于当前未运行且无故障的工作状态时，根据所述待预约终端和所述预约订单生成新的预约订单，并向所述待预约终端发送新的预约时间段。
15、在一种可能的实现方式中，所述根据所述待预约终端和所述预约订单生成新的预约订单，包括：
16、获取所述预约订单中每个待预约终端的预约时间段；
17、将所述预约时间段按照从早到晚的顺序进行排序；
18、根据所述排序、预约时间段和待预约终端生成新的预约订单。
19、第二方面，本申请提供一种衣物处理设备的预约装置，包括：
20、获取模块，用于在衣物处理设备发生故障后，获取所述衣物处理设备待执行的预约订单，其中，所述预约订单包括预约终端和每个预约终端对应的预约时间段；
21、处理模块，用于基于所述预约时间段，将第一预设时长后开始执行的预约订单作为目标订单，并向所述目标订单对应的目标终端推送第一提示信息，其中，所述第一提示信息用于提示用户所述衣物处理设备发生故障。
22、第三方面，本申请提供一种衣物处理设备的预约设备，包括：至少一个处理器和存储器；
23、存储器存储计算机执行指令；
24、至少一个处理器执行存储器存储的计算机执行指令，使得至少一个处理器执行如上所述的衣物处理设备的预约方法。
25、第四方面，本申请提供一种计算机可读存储介质，其上储存有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现如上所述的衣物处理设备的预约方法的步骤。
26、本申请提供的衣物处理设备的预约方法、装置、设备和介质，该预约方法包括：在衣物处理设备发生故障后，获取所述衣物处理设备待执行的预约订单，其中，所述预约订单包括预约终端和每个预约终端对应的预约时间段；基于所述预约时间段，将第一预设时长后开始执行的预约订单作为目标订单，并向所述目标订单对应的目标终端推送第一提示信息，其中，所述第一提示信息用于提示用户所述衣物处理设备发生故障。上述方法中，在衣物处理设备发生故障后，通过获取已经预约该衣物处理设备的预约订单，得到每个预约订单预约的时间段，在距离预约时间段还剩第一预设时长的时候，及时通知该预约订单对应的预约终端，便于用户根据自己的实际需求及时对预约订单做出更改，避免临近预约时间段时才告知用户，不仅导致用户不能及时处理，还造成用户的不便。
1.一种衣物处理设备的预约方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在向所述目标订单对应的目标终端推送第一提示信息之后，所述方法还包括：
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
4.根据权利要求2或3所述的方法，其特征在于，在标记所述目标订单为失败，并删除所述目标订单之后，所述方法还包括：
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在获取所述衣物处理设备待执行的预约订单之后，所述方法还包括：
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述根据所述待预约终端和所述预约订单生成新的预约订单，包括：
8.一种衣物处理设备的预约装置，其特征在于，包括：
9.一种衣物处理设备的预约设备，其特征在于，包括：至少一个处理器和存储器；
10.一种计算机可读存储介质，其上储存有计算机程序，其特征在于，该计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至7任意一项所述的衣物处理设备的预约方法的步骤。
