本技术涉及人工智能，特别是指一种辅助通话方法、装置、设备及可读存储介质。
背景技术：
1、通话辅助主要是指为人们在通话过程中提供支持和帮助的服务或工具。目前常见的通话辅助方式有：即时翻译、背景噪音消除、自动纪要生成、便捷的来电识别、录音和语音转文字等。可见，目前的辅助工具仅聚焦于通话过程、通话环境和通话内容的加工等，未能实质性的帮助通话参与者的思维梳理、信息扩展、内容输出和决策。
技术实现思路
1、本技术实施例提供一种辅助通话方法、装置、设备及可读存储介质，解决了目前的辅助通话仅聚焦于通话过程、通话环境和通话内容的加工等，未能实质性的帮助通话参与者的思维梳理、信息扩展、内容输出和决策的问题。
2、第一方面，为达到上述目的，本技术的实施例提供一种辅助通话方法，应用于第一设备，包括：
3、接收第二设备发送的辅助服务请求，所述辅助服务请求携带当前通话的通话上下文和与所述当前通话相关的第一信息；
4、根据所述第一信息，确定目标辅助策略；
5、根据所述通话上下文、所述目标辅助策略和预先训练的第一人工智能ai大模型，获取辅助内容；其中，所述辅助内容用于为第一终端的用户的通话提供提示，所述第一终端为参与所述当前通话的终端；
6、向所述第二设备发送携带所述辅助内容的第二信息，所述第二信息指示所述第二设备将所述辅助内容通过第三设备发送给所述第一终端。
7、第二方面，为达到上述目的，本技术的实施例提供一种辅助通话方法，应用于第二设备，包括：
8、接收第四设备发送的辅助通话控制请求；所述辅助通话控制请求用于请求为第一终端提供辅助通话服务，所述辅助通话控制请求携带与当前通话相关的第一信息和辅助内容的推送地址，所述第一终端为参与所述当前通话的终端；
9、响应于所述辅助通话控制请求，向第一设备发送辅助服务请求，所述辅助服务请求携带与所述当前通话相关的通话上下文和所述第一信息；
10、接收所述第一设备发送的携带辅助内容的第二信息；其中，所述辅助内容用于为所述第一终端的用户的通话提供提示；
11、根据所述第二信息和所述推送地址，将所述辅助内容通过第三设备发送给所述第一终端。
12、第三方面，为达到上述目的，本技术的实施例提供一种辅助通话方法，应用于第三设备，包括：
13、接收第四设备发送的辅助内容处理请求；
14、向所述第四设备发送响应信息，所述响应信息携带辅助内容的推送地址；
15、接收第二设备反馈的辅助内容；其中，所述辅助内容用于为第一终端的用户的通话提供提示，所述第一终端为参与当前通话的终端；
16、响应于所述辅助内容处理请求，向所述第一终端发送第五信息，所述第五信息携带所述辅助内容，所述第五信息指示所述第一终端显示所述辅助内容。
17、第四方面，为达到上述目的，本技术的实施例提供一种辅助通话方法，应用于第四设备，包括：
18、在确定第一终端为签约辅助通话业务的终端的情况下，向第三设备发送辅助内容处理请求，所述辅助内容处理请求指示所述第三设备对所述第三设备接收到的辅助内容进行处理，所述辅助内容用于为所述第一终端的用户的通话提供提示；
19、接收所述第三设备发送的响应信息，所述响应信息携带辅助内容的推送地址；
20、向第二设备发送辅助通话控制请求，所述辅助通话控制请求用于请求为所述第一终端提供辅助通话服务，所述辅助通话控制请求携带与当前通话相关的第一信息和辅助内容的推送地址。
21、第五方面，为达到上述目的，本技术的实施例提供一种辅助通话方法，应用于第五设备，包括：
22、接收用户的第一操作；
23、响应于所述第一操作，对待处理文件进行文件管理，获得文件元数据；
24、向第一设备发送第一数据同步请求，所述第一数据同步请求用于请求所述第一设备对所述文件元数据进行数据同步，其中，目标辅助策略包括数据同步后的所述文件元数据。
25、第六方面，为达到上述目的，本技术的实施例提供一种辅助通话装置，应用于第一设备，包括：
26、第一接收模块，用于接收第二设备发送的辅助服务请求，所述辅助服务请求携带当前通话的通话上下文和与所述当前通话相关的第一信息；
27、确定模块，用于根据所述第一信息，确定目标辅助策略；
28、获取模块，用于根据所述通话上下文、所述目标辅助策略和预先训练的第一人工智能ai大模型，获取辅助内容；其中，所述辅助内容用于为第一终端的用户的通话提供提示，所述第一终端为参与所述当前通话的终端；
29、第一发送模块，用于向所述第二设备发送携带所述辅助内容的第二信息，所述第二信息指示所述第二设备将所述辅助内容通过第三设备发送给所述第一终端。
30、第七方面，为达到上述目的，本技术的实施例提供一种辅助通话装置，应用于第二设备，包括：
31、第一接收模块，用于接收第四设备发送的辅助通话控制请求；所述辅助通话控制请求用于请求为第一终端提供辅助通话服务，所述辅助通话控制请求携带与当前通话相关的第一信息和辅助内容的推送地址，所述第一终端为参与所述当前通话的终端；
32、第一发送模块，用于向第一设备发送辅助服务请求，所述辅助服务请求携带与所述当前通话相关的通话上下文和所述第一信息；
33、第二接收模块，用于接收所述第一设备发送的携带辅助内容的第二信息；其中，所述辅助内容用于为所述第一终端的用户的通话提供提示；
34、第二发送模块，用于根据所述第二信息和所述推送地址，将所述辅助内容通过第三设备发送给所述第一终端。
35、第八方面，为达到上述目的，本技术的实施例提供一种辅助通话装置，应用于第三设备，包括：
36、第一接收模块，用于接收第四设备发送的辅助内容处理请求；
37、第一发送模块，用于向所述第四设备发送响应信息，所述响应信息携带辅助内容的推送地址；
38、第二接收模块，用于接收第二设备反馈的辅助内容；其中，所述辅助内容用于为第一终端的用户的通话提供提示，所述第一终端为参与当前通话的终端；
39、第二发送模块，用于响应于所述辅助内容处理请求，向所述第一终端发送第五信息，所述第五信息携带所述辅助内容，所述第五信息指示所述第一终端显示所述辅助内容。
40、第九方面，为达到上述目的，本技术的实施例提供一种辅助通话装置，应用于第四设备，包括：
41、第一发送模块，用于在确定第一终端为签约辅助通话业务的终端的情况下，向第三设备发送辅助内容处理请求，所述辅助内容处理请求指示所述第三设备对所述第三设备接收到的辅助内容进行处理，所述辅助内容用于为所述第一终端的用户的通话提供提示；
42、第一接收模块，用于接收所述第三设备发送的响应信息，所述响应信息携带辅助内容的推送地址；
43、第二发送模块，用于向第二设备发送辅助通话控制请求，所述辅助通话控制请求用于请求为所述第一终端提供辅助通话服务，所述辅助通话控制请求携带与当前通话相关的第一信息和辅助内容的推送地址。
44、第十方面，为达到上述目的，本技术的实施例提供一种辅助通话装置，应用于第五设备，包括：
45、第一接收模块，用于接收用户的第一操作；
46、处理模块，用于响应于所述第一操作，对待处理文件进行文件管理，获得文件元数据；
47、第一发送模块，用于向第一设备发送第一数据同步请求，所述第一数据同步请求用于请求所述第一设备对所述文件元数据进行数据同步，其中，目标辅助策略包括数据同步后的所述文件元数据。
48、第十一方面，为达到上述目的，本技术的实施例提供一种辅助通话设备，所述辅助通话设备为第一设备，包括处理器和收发器；所述收发器在所述处理器的控制下接收和发送数据，其中：
49、所述收发器用于：接收第二设备发送的辅助服务请求，所述辅助服务请求携带当前通话的通话上下文和与所述当前通话相关的第一信息；
50、所述处理器用于：根据所述第一信息，确定目标辅助策略；以及，根据所述通话上下文、所述目标辅助策略和预先训练的第一人工智能ai大模型，获取辅助内容；其中，所述辅助内容用于为第一终端的用户的通话提供提示，所述第一终端为参与所述当前通话的终端；
51、所述收发器用于：向所述第二设备发送携带所述辅助内容的第二信息，所述第二信息指示所述第二设备将所述辅助内容通过第三设备发送给所述第一终端。
52、第十二方面，为达到上述目的，本技术的实施例提供一种辅助通话设备，所述辅助通话设备为第二设备，包括处理器和收发器；所述收发器在所述处理器的控制下接收和发送数据，其中，所述收发器用于：
53、接收第四设备发送的辅助通话控制请求；所述辅助通话控制请求用于请求为第一终端提供辅助通话服务，所述辅助通话控制请求携带与当前通话相关的第一信息和辅助内容的推送地址，所述第一终端为参与所述当前通话的终端；
54、向第一设备发送辅助服务请求，所述辅助服务请求携带与所述当前通话相关的通话上下文和所述第一信息；
55、接收所述第一设备发送的携带辅助内容的第二信息；其中，所述辅助内容用于为所述第一终端的用户的通话提供提示；
56、根据所述第二信息和所述推送地址，将所述辅助内容通过第三设备发送给所述第一终端。
57、第十三方面，为达到上述目的，本技术的实施例提供一种辅助通话设备，所述辅助通话设备为第三设备，包括处理器和收发器；所述收发器在所述处理器的控制下接收和发送数据，其中，所述收发器用于：
58、接收第四设备发送的辅助内容处理请求；
59、向所述第四设备发送响应信息，所述响应信息携带辅助内容的推送地址；
60、接收第二设备反馈的辅助内容；其中，所述辅助内容用于为第一终端的用户的通话提供提示，所述第一终端为参与当前通话的终端；
61、响应于所述辅助内容处理请求，向所述第一终端发送第五信息，所述第五信息携带所述辅助内容，所述第五信息指示所述第一终端显示所述辅助内容。
62、第十四方面，为达到上述目的，本技术的实施例提供一种辅助通话设备，所述辅助通话设备为第四设备，包括处理器和收发器；所述收发器在所述处理器的控制下接收和发送数据，其中，所述收发器用于：
63、在确定第一终端为签约辅助通话业务的终端的情况下，向第三设备发送辅助内容处理请求，所述辅助内容处理请求指示所述第三设备对所述第三设备接收到的辅助内容进行处理，所述辅助内容用于为所述第一终端的用户的通话提供提示；
64、接收所述第三设备发送的响应信息，所述响应信息携带辅助内容的推送地址；
65、向第二设备发送辅助通话控制请求，所述辅助通话控制请求用于请求为所述第一终端提供辅助通话服务，所述辅助通话控制请求携带与当前通话相关的第一信息和辅助内容的推送地址。
66、第十五方面，为达到上述目的，本技术的实施例提供一种辅助通话设备，所述辅助通话设备为第五设备，包括处理器和收发器；所述收发器在所述处理器的控制下接收和发送数据，其中：
67、所述收发器用于：接收用户的第一操作；
68、所述处理器用于：响应于所述第一操作，对待处理文件进行文件管理，获得文件元数据；
69、所述收发器还用于：向第一设备发送第一数据同步请求，所述第一数据同步请求用于请求所述第一设备对所述文件元数据进行数据同步其中，目标辅助策略包括数据同步后的所述文件元数据。
70、第十六方面，为达到上述目的，本技术的实施例提供一种辅助通话设备，包括收发机、处理器、存储器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的程序；所述处理器执行所述程序时实现如第一方面所述的辅助通话方法，或者，实现如第二方面所述的辅助通话方法，或者，实现如第三方面所述的辅助通话方法，或者，实现如第四方面所述的辅助通话方法，或者，实现如第五方面所述的辅助通话方法。
71、第十七方面，为达到上述目的，本技术的实施例提供一种可读存储介质，其上存储有程序或指令，所述程序或指令被处理器执行时实现如第一方面所述的辅助通话方法，或者，实现如第二方面所述的辅助通话方法，或者，实现如第三方面所述的辅助通话方法，或者，实现如第四方面所述的辅助通话方法，或者，实现如第五方面所述的辅助通话方法。
72、本技术的上述技术方案的有益效果如下：
73、本技术实施例的辅助通话方法中，首先，第一设备接收第二设备发送的辅助服务请求，所述辅助服务请求携带当前通话的通话上下文和与所述当前通话相关的第一信息；其次，第一设备根据所述第一信息，确定目标辅助策略；再次，第一设备根据所述通话上下文、所述目标辅助策略和预先训练的第一人工智能ai大模型，获取辅助内容；其中，所述辅助内容用于为第一终端的用户的通话提供提示，所述第一终端为参与所述当前通话的终端；最后，第一设备向所述第二设备发送携带所述辅助内容的第二信息，所述第二信息指示所述第二设备将所述辅助内容通过第三设备发送给所述第一终端；如此，实现了用户在使用第一终端通话过程中，第一设备为用户反馈与通话相关的ai辅助内容，以更好地帮助用户思考、决策和反馈，提升通话的效率和效果。
1.一种辅助通话方法，其特征在于，应用于第一设备，包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述通话上下文、所述目标辅助策略和预先训练的第一人工智能ai大模型，获取辅助内容，包括：
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述通话上下文和所述目标辅助策略，生成提示词，包括：
4.根据权利要求1或3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述文件元数据进行数据同步，生成或更新所述用户对应的与所述文件元数据相关的语义知识库，包括：
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述获取与所述文件元数据相关的第二向量数据，包括：
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述对所述待同步的文件数据进行预处理，获得多个文件块，包括：
8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述第一信息，确定目标辅助策略，包括：
9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述根据同步后的个性化配置信息，更新辅助策略，包括：
11.一种辅助通话方法，其特征在于，应用于第二设备，包括：
12.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述响应于所述辅助通话控制请求，向第一设备发送辅助服务请求之前，所述方法还包括：
13.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述根据所述第二信息和所述推送地址，将所述辅助内容通过第三设备发送给所述第一终端，包括：
14.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述根据所述第二信息和所述推送地址，将所述辅助内容通过第三设备发送给所述第一终端，包括：
15.一种辅助通话方法，其特征在于，应用于第三设备，包括：
16.根据权利要求15所述的方法，其特征在于，所述接收第二设备反馈的辅助内容，包括以下至少一项：
17.根据权利要求16所述的方法，其特征在于，所述响应于所述辅助内容处理请求，向所述第一终端设备发送第五信息，包括以下至少一项：
18.一种辅助通话方法，其特征在于，应用于第四设备，包括：
19.根据权利要求18所述的方法，其特征在于，所述向第三设备发送辅助内容处理请求，包括：
20.一种辅助通话方法，其特征在于，应用于第五设备，包括：
21.根据权利要求20所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
22.根据权利要求21所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
23.一种辅助通话装置，其特征在于，应用于第一设备，包括：
24.一种辅助通话装置，其特征在于，应用于第二设备，包括：
25.一种辅助通话装置，其特征在于，应用于第三设备，包括：
26.一种辅助通话装置，其特征在于，应用于第四设备，包括：
27.一种辅助通话装置，其特征在于，应用于第五设备，包括：
28.一种辅助通话设备，所述辅助通话设备为第一设备，包括处理器和收发器；所述收发器在所述处理器的控制下接收和发送数据，其特征在于：
29.一种辅助通话设备，所述辅助通话设备为第二设备，包括处理器和收发器；所述收发器在所述处理器的控制下接收和发送数据，其特征在于，所述收发器用于：
30.一种辅助通话设备，所述辅助通话设备为第三设备，包括处理器和收发器；所述收发器在所述处理器的控制下接收和发送数据，其特征在于，所述收发器用于：
31.一种辅助通话设备，所述辅助通话设备为第四设备，包括处理器和收发器；所述收发器在所述处理器的控制下接收和发送数据，其特征在于，所述收发器用于：
32.一种辅助通话设备，所述辅助通话设备为第五设备，包括处理器和收发器；所述收发器在所述处理器的控制下接收和发送数据，其特征在于：
33.一种辅助通话设备，包括收发机、处理器、存储器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的程序；其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1至10中任一项所述的辅助通话方法，或者，实现如权利要求11至14中任一项所述的辅助通话方法，或者，实现如权利要求15至17中任一项所述的辅助通话方法，或者，实现如权利要求18至19中任一项所述的辅助通话方法，或者，实现如权利要求20至22中任一项所述的辅助通话方法。
34.一种可读存储介质，其上存储有程序或指令，其特征在于，所述程序或指令被处理器执行时实现如权利要求1至10中任一项所述的辅助通话方法，或者，实现如权利要求11至14中任一项所述的辅助通话方法，或者，实现如权利要求15至17中任一项所述的辅助通话方法，或者，实现如权利要求18至19中任一项所述的辅助通话方法，或者，实现如权利要求20至22中任一项所述的辅助通话方法。
