本技术属于人工智能领域，尤其涉及一种渠道识别方法、装置、设备及计算机存储介质。
背景技术：
1、随着科学技术的不断发展，社会渠道是运营商发展业务的重要力量。
2、部分渠道为提高业务办理量，产生了套利酬金等违规行为，这种存在违规行为的渠道可认为是异常渠道。例如社会实体渠道利用渠道工号违规办理外呼业务，并通过支付渠道酬金获利。又例如外呼众包公司通过虚开门店或通过直销队伍获取渠道工号，违规开展外呼业务，并通过渠道酬金结酬获利。异常渠道可能对用户利益和公司形象造成严重影响。
3、为了对渠道进行规范管理，打击这些异常渠道的违规行为，需要识别出这些异常渠道。相关技术中主要通过识别渠道下的用户行为确定渠道是否异常，存在渠道识别准确性低的问题。
技术实现思路
1、本技术实施例提供一种渠道识别方法、装置、设备及计算机存储介质，有利于提高渠道识别的准确性。
2、第一方面，本技术实施例提供一种渠道识别方法，方法包括：
3、获取目标渠道的行为值，行为值包括第一行为子值、第二行为子值和第三行为子值中至少一种，第一行为子值用于表征目标渠道的查询行为的异常程度，第二行为子值用于表征目标渠道的营销行为的异常程度，第三行为子值用于表征目标渠道的业务激励行为的异常程度；
4、根据行为值，确定目标渠道是否异常。
5、在第一方面一些可选的实施方式中，行为值包括第一行为子值，获取目标渠道的行为值，包括：
6、获取用户敏感信息查询次数和预设查询次数阈值；
7、根据用户敏感信息查询次数和预设查询次数阈值，确定目标渠道的第一行为子值。
8、在第一方面一些可选的实施方式中，预设查询次数阈值包括第一预设查询次数阈值和第二预设查询次数阈值，第一预设查询次数阈值小于第二预设查询次数阈值；
9、根据用户敏感信息查询次数和预设查询次数阈值，确定目标渠道的第一行为子值，包括：
10、在用户敏感信息查询次数小于等于第一预设查询次数阈值的情况下，确定第一行为子值为第一预设值；
11、或者，在用户敏感信息查询次数大于等于第二预设查询次数阈值的情况下，确定第一行为子值为第二预设值，第一预设值小于第二预设值；
12、或者，在用户敏感信息查询次数大于第一预设查询次数阈值，且小于第二预设查询次数阈值的情况下，确定第一行为子值为用户敏感信息查询次数与第二预设查询次数阈值的比值。
13、在第一方面一些可选的实施方式中，行为值包括第二行为子值，获取目标渠道的行为值，包括：
14、获取第一办理量、第二办理量、第一等级和最高等级，第一办理量包括目标号码外呼后的第一预设时间段内目标渠道目标业务的办理量，第二办理量包括目标号码外呼当日目标渠道目标业务的总办理量，第一等级用于表征目标号码为风险外呼号码的程度，最高等级为最高的第一等级，目标号码为多个；
15、针对各个目标号码，根据第一办理量、第二办理量、第一等级和最高等级，确定第四行为子值；
16、将全部第四行为子值之和确定为目标渠道的第二行为子值。
17、在第一方面一些可选的实施方式中，根据第一办理量、第二办理量、第一等级和最高等级，确定第四行为子值，包括：
18、将第一办理量与第二办理量的比值确定为办理量比值；
19、将第一等级与最高等级的比值确定为等级比值；
20、将办理量比值与等级比值确定为第四行为子值。
21、在第一方面一些可选的实施方式中，目标号码的确定过程，包括：
22、在第一用户已办理目标业务，且在第二预设时间段内发生语音被叫行为的情况下，获取第一用户在第二预设时间段内的主叫号码集；
23、去除主叫号码集中的公用号码，得到多个目标号码；
24、和/或，获取第一等级，包括：
25、根据目标号码的日均发起外呼次数，确定目标号码的第二等级；
26、在目标号码与目标渠道号码相同的情况下，将第三等级确定为第一等级，第三等级高于第二等级；
27、或者，在目标号码与目标渠道号码不同的情况下，将第二等级确定为第一等级。
28、在第一方面一些可选的实施方式中，行为值包括第三行为子值，获取目标渠道的行为值，包括：
29、根据目标渠道在第三预设时间段内的平均激励金额，与预设平均激励金额，确定金额比值，
30、在金额比值小于等于第一预设比值的情况下，确定第三行为子值为第三预设值；
31、或者，在金额比值大于等于第二预设比值的情况下，确定第三行为子值为第四预设值，第一预设比值小于第二预设比值，第三预设值小于第四预设值；
32、或者，在金额比值大于第一预设比值，且小于第二预设比值的情况下，确定第三行为子值为金额比值与第二预设比值的比值。
33、在第一方面一些可选的实施方式中，根据行为值，确定目标渠道是否异常，包括：
34、在行为值包括第一行为子值、第二行为子值和第三行为子值中任一种，且行为值在预设范围内的情况下，确定目标渠道异常；
35、或者，在行为值包括第一行为子值、第二行为子值和第三行为子值中任一种，且行为值不在预设范围内的情况下，确定目标渠道正常；
36、或者，在行为值包括第一行为子值、第二行为子值和第三行为子值中至少两种，且目标行为值在预设范围内的情况下，确定目标渠道异常，目标行为值为行为值中每一行为子值与对应权重的乘积之和；
37、或者，在行为值包括第一行为子值、第二行为子值和第三行为子值中至少两种，且目标行为值不在预设范围内的情况下，确定目标渠道正常，目标行为值为行为值中每一行为子值与对应权重的乘积之和。
38、第二方面，本技术实施例提供了一种渠道识别装置，装置包括：
39、获取模块，用于获取目标渠道的行为值，行为值包括第一行为子值、第二行为子值和第三行为子值中至少一种，第一行为子值用于表征目标渠道的查询行为的异常程度，第二行为子值用于表征目标渠道的营销行为的异常程度，第三行为子值用于表征目标渠道的业务激励行为的异常程度；
40、确定模块，用于根据行为值，确定目标渠道是否异常。
41、第三方面，本技术实施例提供了一种电子设备，设备包括：
42、处理器以及存储有计算机程序指令的存储器；
43、处理器执行计算机程序指令时实现如第一方面所述的渠道识别方法。
44、第四方面，本技术实施例提供了一种计算机存储介质，计算机可读存储介质上存储有计算机程序指令，计算机程序指令被处理器执行时实现如第一方面的渠道识别方法。
45、第五方面，本技术实施例提供了一种计算机程序产品，计算机程序产品中的指令由电子设备的处理器执行时，电子设备执行如第一方面的渠道识别方法。
46、根据本技术实施例提供的渠道识别方法、装置、设备及计算机存储介质，通过先获取目标渠道的行为值，然后根据行为值确定目标渠道是否异常，也即，本技术实施例通过目标渠道的查询行为的异常程度、营销行为的异常程度和业务激励行为的异常程度中至少一项，从渠道行为自身考虑该渠道行为是否出现异常，有利于提高渠道识别的准确性。
1.一种渠道识别方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述行为值包括第一行为子值，所述获取目标渠道的行为值，包括：
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述预设查询次数阈值包括第一预设查询次数阈值和第二预设查询次数阈值，所述第一预设查询次数阈值小于所述第二预设查询次数阈值；
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述行为值包括第二行为子值，所述获取目标渠道的行为值，包括：
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述第一办理量、所述第二办理量、所述第一等级和所述最高等级，确定第四行为子值，包括：
6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述目标号码的确定过程，包括：
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述行为值包括第三行为子值，所述获取目标渠道的行为值，包括：根据所述目标渠道在第三预设时间段内的平均激励金额，与预设平均激励金额，确定金额比值，
8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述行为值，确定所述目标渠道是否异常，包括：
9.一种渠道识别装置，其特征在于，包括：
10.一种电子设备，其特征在于，所述设备包括：处理器以及存储有计算机程序指令的存储器；
11.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序指令，所述计算机程序指令被处理器执行时实现如权利要求1-8任意一项所述的渠道识别方法。
