本公开涉及通信,尤其涉及一种无线网络优化方案的确定方法、装置、设备及存储介质。
背景技术:
1、无线网络质量的好坏能够直观的影响用户的感受,随着移动用户日益增大,投诉工单随之增大。传统处理无线网络问题投诉工单,多采用人工优化方式,无线网络问题投诉工单闭环周期长,所以解决无线网络问题是保证无线网络质量的重要一环。
2、相关技术中,在解决无线网络问题时,根因定位依赖专家经验,根据不同人的经验差异,问题根因定位准确率存在波动,采用人工操作,无线网络问题工单闭环周期长,问题根因定位效率低。
技术实现思路
1、本公开旨在至少在一定程度上解决相关技术中的技术问题之一。
2、本公开第一方面实施例提出了一种无线网络优化方案的确定方法,包括:
3、根据用户终端和基站的交互信息,集合成日志信息;
4、根据所述日志信息,解析得到数据报表和事件报表,并传输到网络优化平台;
5、基于所述网络优化平台获取平台数据;
6、根据所述数据报表、所述事件报表和所述平台数据,确定多维度数据;
7、将所述多维度数据输入至无线网络优化方案模型,以得到目标无线网络优化方案。
8、本公开第二方面实施例提出了一种无线网络优化方案的确定装置,包括:
9、电源模块、存储模块、传输模块、采集模块和运算模块,其中,
10、所述电源模块用于存储电能,所述采集模块用于采集用户终端和基站的交互信息;
11、所述运算模块用于对日志信息解析生成数据报表和事件报表;
12、所述存储模块用于存储和管理目标数据,其中,所述目标数据包含交互信息所集成的日志信息,以及无线网络优化方案;
13、所述传输模块至少具备具备虚拟专用网络连接、无线网络连接和蓝牙连接的功能。
14、本公开第三方面实施例提出了一种电子设备,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述程序时,实现如本公开第一方面实施例所述的无线网络优化方案的确定方法。
15、本公开第四方面实施例提出了一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,计算机程序被处理器执行时实现如本公开第一方面实施例所述的无线网络优化方案的确定方法。
16、本公开第五方面实施例提出了一种计算机程序产品,当所述计算机程序产品中的指令处理器执行时,实现如本公开第一方面实施例所述的无线网络优化方案的确定方法。
17、本公开实施例中,首先根据用户终端和基站的交互信息,集合成日志信息,之后根据日志信息,解析得到数据报表和事件报表,并传输到网络优化平台,然后基于网络优化平台获取平台数据,之后根据数据报表、事件报表和平台数据,确定多维度数据,最后将多维度数据输入至无线网络优化方案模型,以得到目标无线网络优化方案。由此,可以结合平台数据选择目标无线网络优化方案,提高了无线网络优化方案准确率和效率,大大缩短工单闭环周期,提高问题根因定位准确率。
18、本公开附加的方面和优点将在下面的描述中部分给出,部分将从下面的描述中变得明显,或通过本公开的实践了解到。
1.一种无线网络优化方案的确定方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述日志信息,解析得到数据报表和事件报表,包括:
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述数据报表、所述事件报表和所述平台数据,确定多维度数据,包括:
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述将所述多维度数据输入至无线网络优化方案模型,以得到目标无线网络优化方案之后,还包括:
5.一种无线网络优化方案的确定装置,其特征在于,包括:
6.根据权利要求4所述的装置,其特征在于,其中,
7.根据权利要求5所述的装置,其特征在于,其中,
8.根据权利要求6所述的装置,其特征在于,其中,
9.一种电子设备,其特征在于,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述程序时,实现如权利要求1-4中任一项所述的无线网络优化方案的确定方法。
10.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-4中任一项所述的无线网络优化方案的确定方法。