本技术涉及值班监控领域，尤其涉及一种远程值班监控方法和云值班系统。
背景技术：
1、随着城市化进程的加速，城市人口与建筑密度不断增加，火灾的预防与控制成为城市安全管理的重要组成部分。适时应对火灾事故，能有效减少人员伤亡和财产损失。因此，提升火灾应急响应能力，尤其是在火灾发生初期迅速采取有效措施，是提高城市安全管理水平的关键。
2、在相关技术中，火灾的监控管理主要依赖于自动化的火灾探测和报警系统。这些系统通过安装在关键区域的烟雾探测器、温度传感器等设备自动检测火灾征兆，并通过联网的方式实时传输至监控中心。此外，一些系统集成了视频监控功能，能够提供现场的视觉信息，辅助监控人员判断火情。这些系统通常还可以与消防设备如自动喷水系统等联动，以实现初期火灾的自动扑救。
3、然而，尽管相关的监控管理技术能够在一定程度上自动化地发现和初步应对火灾，但在火灾发生时，即使现场设备能够自动启动，由于缺少有效的人为干预和指导，可能无法针对复杂多变的火情做出最佳的应对策略，从而影响灭火效率和安全性。
技术实现思路
1、本技术提供了一种远程值班监控方法和云值班系统，用于实时监控消防控制室的人员值班状态，并远程指导现场人员进行灭火操作，提升灭火效率和安全性。
2、第一方面，本技术提供了一种远程值班监控方法，应用于云值班系统，该方法包括：获取消防控制室的监控视频流，并对监控视频流进行图像分析，确定消防控制室内现场值班人员的值班人员数量；在现场值班人员的值班人员数量低于预设人数阈值时，确定消防控制室处于值守离岗状态；当确定消防控制室处于值守离岗状态时，显示第一警示信息，并发送到岗请求至消防控制室的现场值班终端和现场值班人员的用户终端；第一警示信息用于向远程值班人员警示出现人员离岗情况；远程值班人员为使用云值班系统的人员；调取与消防控制室相关联的多个监控区域内的温度数据、烟雾数据和现场图像数据，确定是否存在符合预设火警状况的目标起火区域；若存在目标起火区域，则显示第二警示信息，并发送火情处置请求至消防控制室的现场值班终端；第二警示信息用于向远程值班人员警示出现区域起火情况；与现场值班终端建立可视对讲连接，发送远程值班人员的音视频至现场值班终端，用于指导现场值班人员进行灭火任务规划和人员编排。
3、在上述实施例中，云值班系统通过获取消防控制室的监控视频流并进行图像分析，可以准确确定消防控制室内现场值班人员的数量。当值班人员数量低于预设阈值时，说明出现了值守离岗状态，系统会及时显示警示信息并发送到岗请求，提醒远程值班人员采取应对措施。同时，系统还会主动调取相关区域的温度、烟雾和图像数据，判断是否存在火情。在发现火情时，系统会发出警示并通知现场值班终端，并建立可视对讲连接，使远程值班人员可以直接指导现场灭火。通过实时监控值班人员到岗情况，在第一时间发现火灾隐患，并及时给予远程灭火指导，提高了消防安全管理的应急响应效率。
4、结合第一方面的一些实施例，在一些实施例中，在获取消防控制室的监控视频流，并对监控视频流进行图像分析，确定消防控制室内现场值班人员的值班人员数量的步骤之后，该方法还包括：对监控视频流进行图像分析，确定现场值班人员的身份信息和位置信息；将身份信息和位置信息与预先存储的值班排班表进行比对，生成比对结果；根据比对结果，确定现场值班人员的值班状态是否符合预设值班规则；值班状态包括签到、在岗和离岗；若不符合预设值班规则，则生成值班状态异常日志；值班状态异常日志包括现场值班人员的身份信息、位置信息和异常情况说明；在预设时间节点时，根据现场值班人员的值班状态，生成消防控制室的值班报告；值班报告包括值班人员的身份信息、值班起止时间和期间事件记录。
5、在上述实施例中，云值班系统分析值班人员的身份和位置信息，并与预先设置的排班表进行比对，准确判断值班人员的实际值班状态是否符合规范要求，包括是否按时签到、在岗和离岗等。当发现值班状态异常时，系统会自动生成异常日志，详细记录人员、时间、地点和异常情况。同时，云值班系统还能根据值班人员的实际值班情况，在每个时间节点自动生成值班报告。通过智能分析值班人员的行为，构建了可追溯的值班监管机制，并通过异常告警和定期报告的方式，使管理人员能够及时掌控值班动态，有效规范了消防值班行为。
6、结合第一方面的一些实施例，在一些实施例中，在若存在目标起火区域，则显示第二警示信息，并发送火情处置请求至消防控制室的现场值班终端的步骤之后，该方法还包括：向目标起火区域的相邻区域的现场预警终端发送火情预警信息，以提示相邻区域的现场工作人员远离火场；将目标起火区域的位置信息、温度数据和火情图像发送至消防控制室的现场值班终端；根据消防控制室的火情处置指令，远程控制与目标起火区域相关联的消防设备，以进行火情控制；消防设备包括自动喷淋装置、防火门和排烟装置。
7、在上述实施例中，云值班系统检测到目标区域存在起火情况时，除了及时告警并通知消防控制室值班终端外，还会向起火区域附近的其他区域发送预警信息，提示现场人员及时撤离，避免火情蔓延造成更大范围的人员伤亡。云值班系统还会将起火区域的具体环境数据发送给现场值班终端，便于现场指挥。在远程值班人员的指导下，云值班系统还能智能控制与起火区域相关的各类消防设备，包括自动喷淋、防火门和排烟装置等，对初期火情进行快速扑救。充分利用物联网技术，使周边区域和设备形成协同联动，控制火情蔓延。在增强了火灾现场处置能力的同时，也最大限度保障了周边区域人员的生命安全。
8、结合第一方面的一些实施例，在一些实施例中，在根据消防控制室的火情处置指令，远程控制与目标起火区域相关联的消防设备，以进行火情控制的步骤之后，该方法还包括：获取目标起火区域的温度变化速率和烟雾浓度变化速率；将温度变化速率和烟雾浓度变化速率输入至预先建立的火情判断模型中，得到当前的火情严重程度；若火情严重程度超过预设警戒阈值，则显示第三警示信息，并向消防控制室的现场值班终端发送火情恶化预警；第三警示信息用于向远程值班人员警示出现火情恶化情况；基于火情严重程度的发展趋势，结合目标起火区域的建筑布局图，确定最优灭火方案，并将最优灭火方案发送至现场值班终端。
9、在上述实施例中，云值班系统会持续监测起火区域的温度和烟雾变化情况，通过分析变化速率并输入预设的火情判断模型，可准确评估火势的发展趋势。当火情严重程度超过警戒阈值时，云值班系统会及时发出火情恶化预警，提示现场和远程值班人员火灾风险正在升高。同时，云值班系统还能根据火势趋势以及建筑布局，智能生成最优灭火方案。通过充分利用大数据分析和ai算法，能够确保云值班系统在火灾发展的每一个关键节点做出恰当的策略调整。通过动态优化灭火预案，能最大限度减少决策失误，提高灭火的时效性和可操作性。
10、结合第一方面的一些实施例，在一些实施例中，在调取与消防控制室相关联的多个监控区域内的温度数据、烟雾数据和现场图像数据，确定是否存在符合预设火警状况的目标起火区域的步骤之后，该方法还包括：若不存在目标起火区域，则根据现场图像数据，继续确定是否存在符合预设隐患状况的隐患区域；若存在隐患区域，则显示第四警示信息，并确定隐患区域的隐患类型和具体位置；第四警示信息用于向远程值班人员警示出现区域隐患情况；根据预先设置的隐患类型和处置方案的对应关系，生成隐患处置方案，并发送隐患处置方案至消防控制室的现场值班终端；隐患处置方案包括隐患描述、处置措施和注意事项。
11、在上述实施例中，云值班系统通过持续分析多传感数据和监控画面，可以发现环境中存在的异常情况，这些异常虽然尚未构成火灾，但却可能是导致火灾的重要隐患，例如可燃物堆积、消防通道堵塞等。一旦发现隐患，云值班系统会立即发出警示，提醒有关人员排查，并通过预先设置的隐患类型和应对预案库，自动匹配生成隐患处置方案，指导现场人员进行有效整改。通过前置风险感知和预警，使火灾隐患能够在萌芽状态下被及时发现和消除，最大限度降低了火灾事故的发生概率。
12、结合第一方面的一些实施例，在一些实施例中，在根据预先设置的隐患类型和处置方案的对应关系，生成隐患处置方案，并发送隐患处置方案至消防控制室的现场值班终端的步骤之后，该方法还包括：接收现场值班终端返回的对应于隐患处置方案的反馈信息，并基于反馈信息确定隐患区域对应的隐患是否被及时处理；若隐患未被及时处理，则通过现场值班终端生成隐患处置提示，并定时推送至现场值班人员的用户终端上，用以提示进行隐患处置；隐患处置提示包括隐患类型、具体位置、处置措施和处置时限。
13、在上述实施例中，云值班系统会持续跟踪隐患整改的落实情况。通过现场终端的反馈，云值班系统可以判断隐患是否被及时消除。当发现整改不力或者进度缓慢时，系统会定期推送提醒，督促相关人员按时完成隐患清零。提醒信息中不仅包括隐患情况介绍，还包括具体的处置要求和整改时限，确保现场人员能够明确问题严重性和自身责任。避免了问题的遗漏和久拖不决，提升了日常消防安全管理的规范性和有效性。
14、结合第一方面的一些实施例，在一些实施例中，在与现场值班终端建立可视对讲连接，发送远程值班人员的音视频至现场值班终端，用于指导现场值班人员进行灭火任务规划和人员编排的步骤之后，该方法还包括：接收现场值班终端返回的灭火需求信息；灭火需求信息包括所需灭火装备的类型和数量；根据灭火需求信息，在与消防控制室相关联的智能装备柜中确定目标装备，并将目标装备的存储位置发送至现场值班终端进行提示；若在预设取装时间内，目标装备未被正确取出，则触发智能装备柜的语音提醒功能，播放提示语音，引导现场值班人员正确取装；实时记录智能装备柜的历史开启时间和装备存取情况，并与灭火任务记录相关联，生成装备使用台账，用以指导装备储备更新。
15、在上述实施例中，云值班系统不仅能远程指导灭火，还能辅助现场人员快速调用所需的消防器材。根据现场终端报送的装备需求，云值班系统可以匹配智能装备柜中的物资储备，并将存放位置精准推送给现场人员。若现场人员在规定时间内未正确提取装备，系统还会发出语音引导提示，确保人员快速携行有效装备投入灭火。同时，装备柜的历史开启和物资存取记录也会自动关联到灭火任务档案中，形成完整的装备调用台账。通过充分利用智能化设备，简化了应急装备的调用流程，同时台账数据的积累也为优化装备配置、及时补充储备提供了重要参考。
16、第二方面，本技术实施例提供了一种云值班系统，该云值班系统包括：一个或多个处理器和存储器；该存储器与该一个或多个处理器耦合，该存储器用于存储计算机程序代码，该计算机程序代码包括计算机指令，该一个或多个处理器调用该计算机指令以使得该云值班系统执行如第一方面以及第一方面中任一可能的实现方式描述的方法。
17、第三方面，本技术实施例提供一种包含指令的计算机程序产品，当上述计算机程序产品在云值班系统上运行时，使得上述云值班系统执行如第一方面以及第一方面中任一可能的实现方式描述的方法。
18、第四方面，本技术实施例提供一种计算机可读存储介质，包括指令，当上述指令在云值班系统上运行时，使得上述云值班系统执行如第一方面以及第一方面中任一可能的实现方式描述的方法。
19、可以理解地，上述第二方面提供的云值班系统，第三方面提供的计算机程序产品和第四方面提供的计算机存储介质均用于执行本技术实施例所提供的方法。因此，其所能达到的有益效果可参考对应方法中的有益效果，此处不再赘述。
20、本技术实施例中提供的一个或多个技术方案，至少具有如下技术效果或优点：
21、1、由于采用了基于视频分析的智能值班监控方法，所以能够实时、准确地识别消防控制室的人员数量和在岗情况，有效解决了现有技术中依赖人工巡查和定时打卡等方式难以及时发现值班人员离岗的问题，进而实现了消防值班的智能化管理和缺岗风险的早期预警。同时，云值班系统还能通过温度、烟雾等传感数据判断是否存在火情，并在第一时间通知现场人员处置。当火情出现时，云值班系统还可以远程建立可视化指挥，使远程值班人员能够确定火场情况，并进行分析决策和调度指挥，从而在很大程度上弥补了现有技术中现场值班人员经验不足、指挥不当的问题，实现了火情处置的快速响应和科学管控。
22、2、由于采用了火情智能研判和动态决策优化技术，所以能够持续跟踪火势发展，精准判断火情的严重程度，并及时预警火势恶化风险，有效解决了现有技术中无法客观评估火情等级的问题，进而实现了火场态势的动态评估和未来风险的提前把控。同时，云值班系统还能随火情变化实时优化调整灭火方案，使灭火部署始终对应火灾发展，避免经验判断的局限性，从而规避了现有技术中灭火决策针对性差的问题，实现了灭火工作的精准指挥和高效实施。
23、3、由于采用了隐患整改跟踪和闭环管理模式，所以能够动态监控每项隐患从发现到消除的全过程，并定期推送整改提醒，督促责任人按时完成隐患清零，有效解决了现有技术中隐患整改监管不到位、问题久拖不决的现象，进而实现了消防隐患的全生命周期管控。同时，通过信息化手段将隐患整改任务具体到人，明确整改时限，并及时跟进反馈，从而在相当大的程度上解决了现有技术中隐患整治责任不清、推诿扯皮严重的弊端。
1.一种远程值班监控方法，其特征在于，应用于云值班系统，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述获取消防控制室的监控视频流，并对所述监控视频流进行图像分析，确定所述消防控制室内现场值班人员的值班人员数量的步骤之后，所述方法还包括：
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述若存在目标起火区域，则显示第二警示信息，并发送火情处置请求至所述消防控制室的所述现场值班终端的步骤之后，所述方法还包括：
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在所述根据所述消防控制室的火情处置指令，远程控制与所述目标起火区域相关联的消防设备，以进行火情控制的步骤之后，所述方法还包括：
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述调取与所述消防控制室相关联的多个监控区域内的温度数据、烟雾数据和现场图像数据，确定是否存在符合预设火警状况的目标起火区域的步骤之后，所述方法还包括：
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，在所述根据预先设置的隐患类型和处置方案的对应关系，生成隐患处置方案，并发送所述隐患处置方案至所述消防控制室的所述现场值班终端的步骤之后，所述方法还包括：
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述与所述现场值班终端建立可视对讲连接，发送所述远程值班人员的音视频至所述现场值班终端，用于指导所述现场值班人员进行灭火任务规划和人员编排的步骤之后，所述方法还包括：
8.一种云值班系统，其特征在于，所述云值班系统包括：一个或多个处理器和存储器；所述存储器与所述一个或多个处理器耦合，所述存储器用于存储计算机程序代码，所述计算机程序代码包括计算机指令，所述一个或多个处理器调用所述计算机指令以使得所述云值班系统执行如权利要求1-7中任一项所述的方法。
9.一种计算机可读存储介质，包括指令，其特征在于，当所述指令在云值班系统上运行时，使得所述云值班系统执行如权利要求1-7中任一项所述的方法。
10.一种计算机程序产品，其特征在于，当所述计算机程序产品在云值班系统上运行时，使得所述云值班系统执行如权利要求1-7中任一项所述的方法。
